Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Villa ROSALIE, rappresentata da Olivier e Aline, contattabile all'indirizzo email contact@villa-rosalie.be.

Dati che raccogliamo

Raccogliamo informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi. I tipi di dati che raccogliamo includono:

• Informazioni di identificazione: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono quando compili il nostro modulo di contatto o di prenotazione.
• Informazioni sulla prenotazione: Date di soggiorno, numero di persone, opzioni scelte.
• Dati di comunicazione: Il contenuto dei messaggi che ci invii.
• Dati di navigazione: Informazioni sul tuo dispositivo e browser, indirizzo IP e pagine visitate sul nostro sito, raccolte tramite cookie.
• Informazioni di pagamento: Le informazioni necessarie per elaborare il pagamento della tua prenotazione (gestite dal nostro fornitore di pagamenti sicuri).

Finalità della raccolta dei dati

I tuoi dati vengono utilizzati per le seguenti finalità:

• Gestire la tua richiesta di prenotazione e il tuo soggiorno.
• Rispondere alle tue domande e richieste tramite il modulo di contatto.
• Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi.
• Garantire la sicurezza del nostro sito web.
• Rispettare i nostri obblighi legali e normativi.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa su: l'esecuzione di un contratto (la tua prenotazione), il tuo consenso (per i cookie o l'iscrizione alla newsletter), i nostri obblighi legali e il nostro legittimo interesse (migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza).

Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti e nel rispetto degli obblighi di conservazione legale (in particolare contabili e fiscali).

I tuoi diritti in materia di dati

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Puoi ottenere una copia dei dati che deteniamo su di te.
• Diritto di rettifica: Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione ('diritto all'oblio'): Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati, a determinate condizioni.
• Diritto di limitazione del trattamento: Puoi richiedere di limitare l'uso dei tuoi dati.
• Diritto alla portabilità: Puoi ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo contact@villa-rosalie.be. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'Autorità per la protezione dei dati in Belgio.

Cookie

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Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividerli con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire la nostra attività (ad es. sistema di prenotazione, servizio di pagamento, host web) o se richiesto dalla legge.

Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da perdita, accesso non autorizzato, divulgazione o alterazione.

Contatto

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa sulla privacy o ai tuoi dati personali, puoi contattarci:

• Tramite e-mail : contact@villa-rosalie.be
• Per posta : Indirizzo di Villa ROSALIE, La Panne, Belgio

Aggiornamenti dell'informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 21 luglio 2025