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La tua privacy è importante per noi. Questa informativa sulla privacy spiega quali dati personali raccogliamo da te e come li utilizziamo. Questa politica si applica al nostro sito web villa-rosalie.be e ai servizi associati.

Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Villa ROSALIE, rappresentata da Olivier e Aline, contattabile all'indirizzo email contact@villa-rosalie.be.

Dati che raccogliamo

Raccogliamo informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi. I tipi di dati che raccogliamo includono:

  • Informazioni di identificazione: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono quando compili il nostro modulo di contatto o di prenotazione.
  • Informazioni sulla prenotazione: Date di soggiorno, numero di persone, opzioni scelte.
  • Dati di comunicazione: Il contenuto dei messaggi che ci invii.
  • Dati di navigazione: Informazioni sul tuo dispositivo e browser, indirizzo IP e pagine visitate sul nostro sito, raccolte tramite cookie.
  • Informazioni di pagamento: Le informazioni necessarie per elaborare il pagamento della tua prenotazione (gestite dal nostro fornitore di pagamenti sicuri).

Finalità della raccolta dei dati

I tuoi dati vengono utilizzati per le seguenti finalità:

  • Gestire la tua richiesta di prenotazione e il tuo soggiorno.
  • Rispondere alle tue domande e richieste tramite il modulo di contatto.
  • Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi.
  • Garantire la sicurezza del nostro sito web.
  • Rispettare i nostri obblighi legali e normativi.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa su: l'esecuzione di un contratto (la tua prenotazione), il tuo consenso (per i cookie o l'iscrizione alla newsletter), i nostri obblighi legali e il nostro legittimo interesse (migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza).

Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti e nel rispetto degli obblighi di conservazione legale (in particolare contabili e fiscali).

I tuoi diritti in materia di dati

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso: Puoi ottenere una copia dei dati che deteniamo su di te.
  • Diritto di rettifica: Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione ('diritto all'oblio'): Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati, a determinate condizioni.
  • Diritto di limitazione del trattamento: Puoi richiedere di limitare l'uso dei tuoi dati.
  • Diritto alla portabilità: Puoi ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo contact@villa-rosalie.be. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'Autorità per la protezione dei dati in Belgio.

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Ultimo aggiornamento: 21 luglio 2025

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