Privacybeleid

Gegevensbeheerder

De beheerder van uw persoonlijke gegevens is Villa ROSALIE, vertegenwoordigd door Olivier en Aline, bereikbaar op het e-mailadres contact@villa-rosalie.be.

Gegevens die we verzamelen

We verzamelen informatie om onze diensten te verlenen en te verbeteren. De soorten gegevens die we verzamelen, zijn onder meer:

• Identificatiegegevens: Naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer wanneer u ons contact- of reserveringsformulier invult.
• Reserveringsinformatie: Verblijfsdata, aantal personen, gekozen opties.
• Communicatiegegevens: De inhoud van de berichten die u ons stuurt.
• Navigatiegegevens: Informatie over uw apparaat en browser, IP-adres en bezochte pagina's op onze site, verzameld via cookies.
• Betalingsinformatie: De informatie die nodig is om de betaling voor uw reservering te verwerken (beheerd door onze beveiligde betalingsprovider).

Doeleinden van gegevensverzameling

Uw gegevens worden voor de volgende doeleinden gebruikt:

• Beheer uw reserveringsaanvraag en uw verblijf.
• Beantwoord uw vragen en verzoeken via het contactformulier.
• Verbeter onze website en onze diensten.
• Zorg voor de veiligheid van onze website.
• Voldoe aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen.

Wettelijke basis for verwerking

De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op: de uitvoering van een contract (uw reservering), uw toestemming (voor cookies of nieuwsbriefinschrijving), onze wettelijke verplichtingen en ons legitieme belang (het verbeteren van onze diensten en het waarborgen van de veiligheid).

Bewaarperiode van gegevens

We bewaren uw persoonlijke gegevens voor de tijd die nodig is voor de doeleinden waarvoor ze worden verzameld, en in overeenstemming met de wettelijke bewaarplichten (met name boekhoudkundig en fiscaal).

Uw rechten met betrekking tot uw gegevens

In overeenstemming met de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op toegang: U kunt een kopie krijgen van de gegevens die we over u hebben.
• Recht op rectificatie: U kunt de correctie van onjuiste of onvolledige gegevens aanvragen.
• Recht op verwijdering ('recht om vergeten te worden'): U kunt onder bepaalde voorwaarden de verwijdering van uw gegevens aanvragen.
• Recht op beperking van de verwerking: U kunt verzoeken om het gebruik van uw gegevens te beperken.
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen en doorgeven aan een andere gegevensbeheerder.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via contact@villa-rosalie.be. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit in België.

Cookies

Onze site gebruikt cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en de goede werking van bepaalde functies (zoals de reserveringskalender) te garanderen. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen.

Gegevens delen met derden

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. We kunnen deze delen met dienstverleners die ons helpen onze activiteiten uit te voeren (bijv. reserveringssysteem, betalingsdienst, webhost), of indien wettelijk vereist.

Gegevensbeveiliging

We implementeren technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of wijziging.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens kunt u contact met ons opnemen:

• Per e-mail : contact@villa-rosalie.be
• Per post : Adres van Villa ROSALIE, De Panne, België

Beleidsupdates

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 21 juli 2025